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María Alejandra Culman Forero, graduada del Instituto Caldas, Ingeniería Mecatrónica (2014), Ingeniería en Energía (2014) y de la maestría en Telemática (2018) de la UNAB, ha orientado su trayectoria profesional hacia la investigación y el desarrollo tecnológico a nivel internacional. Su recorrido la llevó a realizar su doctorado en colaboración con VITO, en Bélgica. Actualmente se desempeña como ingeniera en inteligencia artificial en BASF, la empresa química más grande del mundo.

Su vocación investigativa inició al formar parte del grupo de investigación en Ingeniería en Energía (GIRES), donde participó en la formulación de propuestas, contribuyó en publicaciones en revistas científicas, concursó en competencias y presentó resultados en congresos, guiada por los profesores Alexander Meneses y César Acevedo. Al graduarse, se desempeñó como Joven Investigadora de Colciencias en el grupo de investigación en Ingeniería de Sistemas (GTI). Estas dos experiencias en la UNAB fueron fundamentales y sentaron las bases de su futuro en investigación.

Además de su participación en grupos de investigación, su paso por la UNAB estuvo marcado por múltiples experiencias formativas: trabajó como becaria en la Facultad de Ingenierías Físico-Mecánicas, participó en proyectos integradores y se vinculó activamente a centros de estudio, semilleros y laboratorios. Estas vivencias, más allá del aula, le permitieron desarrollar una capacidad clave en su carrera: aprender a aprender, entendiendo que en la ingeniería el conocimiento evoluciona constantemente y exige curiosidad y actualización permanente.

De la academia al liderazgo tecnológico en Europa

El salto a Europa fue una decisión tomada con convicción: “Nunca dudé de que tenía las capacidades para trabajar y continuar mi educación en Europa, y cuando llegué aquí pude corroborar que estaba a la altura de estos dos retos”, afirma. Luego de trabajar bajo la supervisión de la Dra. Stephanie Delalieux en un proyecto financiado por la Unión Europea, recibió la invitación para realizar su doctorado en la Universidad KU Leuven en colaboración con VITO, un centro de investigación en Bélgica que desarrolla soluciones tecnológicas en energía, materiales, química y salud.

Tras culminar su doctorado de manera destacada y en un tiempo inferior al habitual, asumió un nuevo desafío profesional en Alemania. Actualmente, en BASF, trabaja en el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial para la división de petroquímicos, enfocadas en atender necesidades estratégicas del negocio y en acompañar a sus equipos en la integración de herramientas tecnológicas en sus procesos diarios.

Al dirigirse a los graduados UNAB que aún buscan su camino profesional, comparte un mensaje claro: “Les diría que vean sus primeras experiencias profesionales como una etapa de descubrimiento: en qué realmente me destaco y qué me gusta hacer. Para muchos, esas primeras experiencias no se traducen ni en el puesto ni en el salario soñado, pero sí en un espacio más de aprendizaje para lo profesional. Eso que aprendes de ti en una situación no ideal sirve para una siguiente etapa, donde puedes subrayar tu experticia y valor agregado para un mejor reto laboral”.

Juan David Leal Álvarez, graduado de Ingeniería Mecatrónica (2010) de la UNAB, y Jorge Leonardo Romero Medina, también ingeniero mecatrónico (2013), emprendieron con Ingnovarte, una organización enfocada en la transformación e innovación empresarial a través del desarrollo del capital humano. Su empresa ofrece entrenamiento técnico a la medida, evaluación de competencias y programas de capacitación para empresas, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Hablamos con ellos acerca de su empresa y esto fue lo que nos contaron.

¿Cómo nació Ingnovarte y qué los motivó a emprender en el campo de la innovación y la formación tecnológica?

Nació de muchas conversaciones y experiencias compartidas entre Jorge y yo. Desde nuestra formación y experiencia profesional veíamos lo mismo en diferentes contextos: las empresas estaban invirtiendo en equipos, sistemas y tecnología, pero no siempre contaban con procesos sólidos para desarrollar el talento humano que realmente aprovechara esas herramientas.

Con esa inquietud empezamos a trabajar en la idea de una organización dedicada a la transformación e innovación empresarial a través del desarrollo del capital humano, con una oferta de entrenamiento y aprendizaje muy conectada con la realidad del sector productivo y con los retos de competitividad y sostenibilidad de las empresas.

En resumen, Ingnovarte nace de la combinación de:

• Nuestra formación técnica en la UNAB,
• Nuestra experiencia en proyectos de ingeniería y formación, y
• La motivación de cerrar la brecha entre la teoría y la práctica, ayudando a las organizaciones a innovar a través de sus personas.

¿Qué problema o necesidad identificaron en el sector que los llevó a crear su empresa?

Lo que vimos, desde ángulos distintos, fue una misma necesidad de fondo:

• Programas de formación empresarial demasiado genéricos, poco aterrizados a la realidad operacional.
• Dificultad para traducir conceptos técnicos (automatización, control, mantenimiento, seguridad, etc.) en prácticas diarias del personal.
• Falta de metodologías que conectaran entrenamiento, mejora continua e innovación dentro de las empresas.
• Muchas compañías tenían la tecnología, pero no siempre el desarrollo de competencias necesario para sacarle el máximo provecho.

A partir de ahí definimos que Ingnovarte debía enfocarse en diseñar soluciones de entrenamiento a la medida, integrando la mirada de ingeniería, la gestión del conocimiento y la innovación como parte natural del trabajo diario.

Esa combinación es la que hoy nos permite acompañar a las organizaciones no solo a capacitar, sino a transformar la forma en que aprenden y operan.

Si deseas conocer más sobre este emprendimiento, sus servicios y las soluciones innovadoras que ofrecen, te invitamos a visitar su página web. ¡Descubre su propuesta y acompaña el crecimiento de estos graduados UNAB!

¿Qué te motivó a estudiar Ingeniería de Sistemas y cómo descubriste tu interés en el mundo de los videojuegos?

Desde niño fui ese curioso que desarmaba un celular solo para ver qué tenía dentro. Me fascinaban los autos, las consolas, las máquinas… cualquier cosa que transformara energía en experiencia. No estudié ingeniería por moda ni por conveniencia, sino porque necesitaba comprender cómo podía crear mundos desde cero.

Al principio, mis expectativas eran bajas: en Colombia casi no existían referentes en tecnología aplicada al entretenimiento. Pero algo mágico ocurrió: me di cuenta de que la tecnología no es solo un conjunto de herramientas, es un lienzo para pintar el futuro.

Un gran punto de inflexión llegó cuando el decano en aquel momento, Wilson Briceño, me habló de la posibilidad de fundar un semillero en videojuegos. Ahí entendí que no estaba solo: había más soñadores que creían que podíamos transformar nuestra pasión en industria. Ese momento me marcó, fue como descubrir que podía dejar de ser un simple usuario de videojuegos para convertirme en un creador de experiencias que tocan la vida de otros.

Se puede decir que crear es uno de tus pasatiempos y uno que rindió frutos desde tu época de estudiante. Cuéntanos cómo fue tu experiencia con Microsoft

Recuerdo perfectamente cuando, motivado por pura curiosidad, desarrollé tres aplicaciones para Windows 8. No lo hice esperando un reconocimiento, sino porque me apasionaba experimentar. Sin embargo, esas aplicaciones llamaron la atención de Microsoft, y un día la universidad recibió una llamada preguntando por “ese estudiante”.

Ese instante cambió todo. Fui seleccionado como Microsoft Student Partner, un programa con solo 17 estudiantes en todo el país. Accedí a recursos, a software, a mentorías, pero lo más valioso fue el mensaje que quedó grabado en mí: desde Bucaramanga también podíamos ser protagonistas del mundo tecnológico.

Fue ahí cuando entendí que las grandes oportunidades no llegan por accidente; llegan cuando la preparación se encuentra con la pasión.

¿Cómo fue el inicio de tu vida profesional?

Mis primeros pasos no se dieron en una empresa tradicional ni siguiendo un camino marcado. Nacieron de la pasión y del deseo de hacer lo imposible. Gracias al semillero conocí a otros jóvenes soñadores, y junto a Diego Duarte fundamos lo que luego sería Fryos Studios.

Tomé una decisión poco común: hacer mis prácticas en mi propio emprendimiento. Para muchos podía parecer una locura; para mí, era la oportunidad de apostar por lo que realmente creía. Así descubrí algo que me acompaña hasta hoy: la mejor forma de predecir el futuro es crearlo.

Un pequeño juego llamado Snake Dragon fue el punto de partida. Lo publicamos sin grandes expectativas, simplemente con el deseo de ver algo creado por nosotros en las manos de otras personas. Para nuestra sorpresa, empezó a llamar la atención en medios internacionales, incluso en programas de televisión en Argentina.

¿Cuál fue el momento clave para emprender y abrir tu propio estudio?

Un pequeño juego llamado Snake Dragon fue el punto de partida. Lo publicamos sin grandes expectativas, simplemente con el deseo de ver algo creado por nosotros en las manos de otras personas. Para nuestra sorpresa, empezó a llamar la atención en medios internacionales, incluso en programas de televisión en Argentina.

Ese eco me sacudió. Entendí que lo que hacíamos podía trascender fronteras. Fue como si una chispa encendiera una hoguera: si algo tan pequeño podía resonar, ¿qué podríamos lograr si nos atrevíamos a soñar en grande? Así nació la semilla de lo que hoy es Fryos Studios, con la convicción de que cada juego puede ser un vehículo de impacto global.

¿Qué diferencia a Fryos Studios en el mercado internacional?

Lo que nos diferencia es la audacia de ser distintos. Mientras otros siguen caminos seguros, nosotros buscamos territorios inexplorados. No hacemos juegos para encajar, los hacemos para desafiar. Fusionamos conceptos, nos arriesgamos a experimentar y esa autenticidad ha creado una comunidad que valora lo inesperado.

En un mundo saturado de productos similares, nuestra bandera es clara: lo diferente siempre encuentra su lugar.

¿Qué proyecto te genera mayor orgullo?

Homunculus Sandbox es nuestro estandarte. Nació en la sala de mi apartamento con recursos limitados, pero con una fe ilimitada. Lo que comenzó como un simple simulador se convirtió en un fenómeno con más de medio millón de jugadores en 21 países.

El verdadero orgullo no solo son los más de medio millón de jugadores en nuestros juegos, sino las historias detrás de ellas. Personas en Rusia, México o Estados Unidos conectaron con algo que nació en Bucaramanga. Eso me enseñó que las ideas no tienen pasaporte. El talento, cuando se combina con perseverancia, puede viajar más lejos de lo que imaginamos.

¿Algún reconocimiento que marcó un antes y un después?

Sí. Recibir premios como Most Innovative Games Development Company 2023 – Colombia o el Premio Exportador a Futuros Exportadores 2023 fueron validaciones externas de lo que internamente ya sabíamos: que estábamos construyendo algo con impacto real.

Pero más allá de los trofeos, lo que realmente importa es el mensaje que envían: en Colombia también podemos innovar, crear y exportar al mundo.

¿Cómo sueñas el futuro de la empresa y su impacto en la industria del gaming?

Sueño con que en 2035, cuando alguien piense en videojuegos, no solo mencione a Japón o Estados Unidos, sino también a Colombia, y en especial a Bucaramanga.

Quiero que Fryos Studios sea más que una empresa de videojuegos: que sea un movimiento que inspire a jóvenes creativos, programadores, artistas y soñadores a creer que desde aquí también se puede cambiar la industria.

Nuestro impacto no se medirá solo en títulos lanzados, sino en vidas transformadas, en empleos creados, en comunidades que ven en los videojuegos una herramienta de cultura, de educación y de futuro.

Desde el inicio de su carrera, Isabel supo que quería desarrollarse en un entorno dinámico donde cada día tuviera que enfrentar un nuevo desafío y que le aportara no solo a su carrera profesional, sino a la construcción de su marca personal y por ende el posicionamiento de su perfil como experta en marketing, por lo que prefirió no optar por el camino que ella consideraba el más fácil, que era realizar la práctica laboral en la empresa de sus papás.. Su recorrido profesional inició en el sector de las telecomunicaciones, en la Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga, más conocida como Telebucaramanga SA ESP, en donde inició como practicante; gracias a su compromiso, creatividad y buen desempeño fue ascendida hasta llegar al cargo de coordinadora de mercadeo. Posteriormente trabajó con  DIRECTV como Jefe regional de Trademarketing, hasta llegar al sector del retail, pasando por Parque Caracolí y actualmente La Quinta Centro Comercial, en donde se desempeña como Gerente, liderando de uno de los malls más reconocidos de la ciudad y en donde ha logrado hacer carrera en uno de los sectores económicos que más la apasiona, ya que le permite impactar directamente la experiencia de las personas: “Lo que más disfruto es crear espacios donde la comunidad se sienta cómoda, segura y bienvenida”.

Llegar a la gerencia de La Quinta no fue suerte, sino el resultado de años de esfuerzo, estudio, decisiones profesionales y la capacidad de asumir retos. Con una visión innovadora, ha implementado estrategias que le han dado un ‘norte’ al centro comercial, adaptándolo a las nuevas tendencias y necesidades del mercado.

Uno de los momentos que recuerda con cariño de su vida laboral ocurrió en DIRECTV, cuando lideraba estrategias de Trademarketing en varias regiones del país. Allí entendió que lo que funciona en un lugar no necesariamente lo hace en otro. En una ocasión, visitaron la ciudad de Tunja, donde intentaron replicar una campaña con ‘papayeras’ y brigadas de vendedores ofreciendo el nuevo servicio de internet, que fue muy exitosa en otras ciudades como Barrancabermeja y Cúcuta, puesto que la música y el “bullicio” atraían clientes, pero que para el caso de Tunja hizo que las personas no salieran o se quedaran en sus residencias, haciendo de esta estrategia, en palabras de la propia Isabel: “Un fiasco total”.

Pero ese tropiezo se convirtió en aprendizaje: cada mercado tiene su propio lenguaje, y comprenderlo y estudiarlo previamente es clave para el éxito. Esto posteriormente se convirtió en una oportunidad porque gracias a ello, le ofrecieron liderar también las zonas del Urabá Antioqueño y Chocó, donde estudió previamente el perfil de las personas que vivían en esas zonas, intereses y motivaciones; todo para reducir al mínimo la probabilidad de que se repitiera una situación como la anterior.

Por otra parte, gracias a los roles de liderazgo que ha adquirido, ha tenido que enfrentarse a ‘retos generacionales’, donde, por su corta edad, muchas veces algunos creen que no cuenta con la credibilidad de una edad avanzada, lo que define como una ‘conquista diaria’ de su confianza. “Con mucha humildad, entendiendo, escuchando y preguntando, se construye un equipo y se gana la confianza”, explica. Para ella, el respeto no se impone con títulos, sino que se gana con acciones, con el trabajo hombro a hombro, demostrando que ninguna tarea es demasiado pequeña cuando el objetivo es el crecimiento común.

Entre las responsabilidades del día a día, Isabel ha sabido encontrar un equilibrio entre su vida profesional y personal. Para ella, el apoyo de su familia y el tiempo de calidad con sus hijos son fundamentales. “El trabajo siempre se repone, la vida de los hijos no”. Saber priorizar, organizarse y confiar en su equipo le ha permitido no solo evidenciar resultados en su trabajo, sino también ser presente en los momentos importantes de su familia.

Su trayectoria demuestra que el crecimiento profesional no tiene atajos. “Yo empecé cargando pendones y haciendo benchmark. Al principio me preguntaba si valía la pena cuando podía estar cómoda en la empresa de mis papás, pero luego entendí que cada pequeño esfuerzo cuenta”. Para ella, el trabajo no debe ser solo una obligación, sino una elección que se disfrute, justificando que nuestro trabajo es lo que vamos a hacer toda nuestra vida y no vale la pena ser infelices en él. “Si uno ama lo que hace, las cargas se vuelven más livianas y lo básico se convierte en algo extraordinario.”

Por John Andrés Ayala Angarita. Ingeniero de Sistemas UNAB 2016.

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Desde Bucaramanga, la ciudad bonita, he tenido el privilegio de construir y liderar Fryos   Studios, una empresa de videojuegos que fusiona el entretenimiento con el software  serio, demostrando que en Santander es posible desarrollar proyectos de talla internacional.  En 2025 celebramos ocho años de esfuerzo, innovación y logros, llevando nuestras creaciones a más de medio millón de jugadores en más de 20 países. 

Lo que comenzó como una pasión por los videojuegos evolucionó en un proyecto sólido  cuando comprendimos que nuestros juegos no solo eran divertidos, sino que alcanzaban  estándares globales de calidad. Esto nos impulsó a soñar en grande y a consolidar un equipo  que innova constantemente en mecánicas y experiencias inmersivas, accesibles para todos. 

Uno de nuestros mayores hitos ha sido participar en eventos de renombre como Gamescom  en Alemania, la Game Developers Conference en San Francisco y Colombia 4.0, la feria de  tecnología más importante del país. En cada uno de estos escenarios, hemos demostrado  que en Bucaramanga se pueden crear videojuegos capaces de competir en el mercado  global. 

Santander es una región con un enorme potencial para los emprendedores digitales.  Programas de la Cámara de Comercio de Bucaramanga como CoworkingLabs para acceder  a espacios físicos con otros emprendedores, Ruta F y el CDE que ofrecen formación en  aspectos clave como costeo y marketing digital. Asimismo, entidades como ProColombia  brindan herramientas para internacionalizar productos y servicios, facilitando el acceso a  mercados globales. Además, la comunidad de emprendedores, desarrolladores y  empresarios locales organiza eventos que fomentan la colaboración y el crecimiento del  ecosistema digital. 

Emprender no es sencillo ni gratuito. Requiere un panorama financiero claro, evitar deudas  innecesarias y tener un compromiso absoluto con el proyecto. Muchas startups fracasan  porque sus fundadores optan por la estabilidad de un empleo en el sector TIC, abandonando  sus propios sueños. La clave está en la constancia y en mantenerse actualizado con las  tendencias tecnológicas, como la inteligencia artificial que ha transformado el mundo en  pocos años. 

Sin embargo, los desafíos son considerables. Muchas empresas locales aún prefieren  software extranjero o de otras regiones del país, limitando el crecimiento del sector  tecnológico en Santander. Además, la falta de capital en microempresas dificulta el  despegue de nuevos emprendimientos. Es común enfrentarse a muchos “No” en los  primeros intentos de ofrecer servicios innovadores. 

La industria tecnológica aún está en construcción en nuestra sociedad, lo que representa una  gran oportunidad para quienes buscan abrirse espacio en el ecosistema. Las grandes  empresas tecnológicas comenzaron con ideas sencillas que evolucionaron con el tiempo.  Amazon nació como una librería en línea y hoy es la mayor empresa de distribución del  mundo, con su propia productora audiovisual y servicios en la nube. YouTube, en sus 

inicios fue concebido como una plataforma de videos para citas y hoy es el líder global en  distribución de contenido audiovisual. 

El mercado demanda soluciones que evolucionen rápidamente. Por ello, aconsejo lanzar  productos mínimos viables (MVP) y reinvertir las ganancias en mejoras constantes. Así se  construye una empresa sostenible, rentable y alineada con lo que realmente te apasiona. 

Nuestra región tiene todos los ingredientes para convertirse en un referente de tecnología y  software en Colombia. Contamos con universidades de alto nivel, infraestructura de calidad  y una ubicación estratégica que nos conecta con el mundo. Si trabajamos juntos para  impulsar la innovación, Santander podría transformarse en un pequeño Silicon Valley de  Latinoamérica. 

Mi deseo es que más emprendedores y empresarios realicemos esfuerzos para hacer de  Santander una cuna de innovación y desarrollo tecnológico. La oportunidad está aquí, y el  momento de aprovecharla es ahora.

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Su sueño en el mundo de las finanzas empezó a cobrar vida cuando, en 2016, creó la empresa WealthCreate Financial, una compañía de planeación financiera para personas naturales en la que asesoran en el manejo de sus finanzas.

“Nuestro principal ingreso como compañía es el manejo de activos y la mayor parte de estos es lo que cobramos por el manejo de los fondos en la bolsa de valores de Nueva York. Sin embargo, no queríamos solamente hacer una firma de inversiones porque acá hay muchas y ahí fue cuando decidimos el modelo de planeación financiera. Usualmente un cliente con cierta estabilidad económica nos contrata y nosotros somos básicamente los directores financieros de su vida. Manejamos inversiones, planes de retiro, préstamos, impuestos, testamentos y sucesión, y estamos manejando alrededor de 150 millones de dólares más o menos de clientes americanos, contamos con tres asesores y un staff de alrededor de ocho personas más”, afirmó el Ingeniero Financiero UNAB.

Solo un año después de su creación, la empresa tomó la decisión de ser parte de la Asociación de Planeación Financiera americana, que tiene 77 subasociaciones en todo el país. Hernandez Ariano y su empresa terminaron involucrándose en el trabajo realizado en Houston para que en el periodo 2020 – 2024 se convirtiera en presidente de esta asociación.

“Me nombraron presidente en 2020, (año de la pandemia) y este año me pidieron que renunciara a su presidencia porque me eligieron como miembro de la Junta Directiva Nacional y acá mi rol cambia porque ya no represento a Houston solamente, sino que represento a todo Estados Unidos. El rol de esa asociación es servir primero como apoyo y soporte a los financistas alrededor de todo el país. Nosotros como asociación también proveemos mucho soporte probono, que es básicamente caridad, a través de las asociaciones hacemos eventos para la comunidad, brindamos educación a las diferentes comunidades y también proveemos apoyo político”, añadió este ingeniero de 35 años.

Su vida como Ingeniero Financiero UNAB

La vida universitaria de Hernandez Ariano fue mágica, según cuenta, porque su padre Miguel Ángel Hernández Rey fue la persona que le entregó su cartón como ingeniero financiero en 2010. En ese momento, Hernández Rey era el director de Investigaciones de la UNAB.

“Mi experiencia como estudiante UNAB fue mágica y fue también una montaña rusa como a todos nos pasa, recuerdo que me metía en el tema de parciales, los cortes, los créditos y las electivas. La Universidad fue más que el lugar para aprender, recibí de ellos el conocimiento básico para salir a defenderme en la sociedad. La razón por la que digo que es un lugar mágico es porque conocí mucha gente que me dio las herramientas que hoy utilizo como empresario. Recuerdo con cariño a dos amigos míos, Armando Mejía, de quien aprendí el hacer las cosas bien e integralmente, y Nathalia Larrota, quien me enseñó a tener el carácter para aprender a montar un negocio”, rememoró Juan Gabriel.

En términos de academia, el ingeniero Financiero UNAB es magíster en Planeación Financiera de la Universidad William Marsh Rice, tiene una certificación como planeador financiero certificado o Certified Financial Planner (CFP por sus siglas en inglés), y también otra certificación en préstamos estudiantiles de la Universidad Estatal de California.

14 años después de su graduación y de tomarse su fotografía junto a su padre y con su cartón Cum Laude, Juan Gabriel dedicó unas palabras a ese joven recién graduado de la Universidad. “El mensaje para mí y para los estudiantes actuales es que no tengan miedo, yo tenía mucha ansiedad porque quería comerme el mundo, pero no sabía qué hacer. Hay que soñar en grande, y sé que es algo muy difícil, pero los colombianos somos muy buenos en lo que hacemos. Si uno le aplica la misma ética profesional a las cosas bien y sueña en grande y trabaja duro, las cosas se pueden cumplir”.

“Tengo el convencimiento de que la UNAB fue el pilar más importante y definitivo en la formación profesional de mi hijo para que lograra esta importante designación, es para mi familia y para mí un gran honor y lleno de alegría poder compartir este momento junto a él”, afirmó su padre Miguel Ángel Hernández Rey.

Nosotros, Laura Angélica Fuentes y Miguel Guillermo Sánchez García, graduados de la Facultad de Ingeniería, encontramos en la modalidad de prácticas de emprendimiento nuestro primer acercamiento a la creación de una empresa. Aunque Digital Exp no comenzó bajo esta modalidad, fue una experiencia invaluable que nos permitió entender el proceso de lanzar una empresa. Durante estas prácticas, trabajamos junto a otro compañero de ingeniería financiera, realizando dinámicas que nos ayudaron a aterrizar nuestras ideas y enfrentarnos a los desafíos empresariales.

Inicialmente, intentamos durante unos meses con una dinámica que no funcionó como esperábamos. Sin embargo, nuestra determinación de continuar con la empresa nos llevó a replantear nuestro enfoque. Decidimos no centrarnos exclusivamente en la ingeniería, sino expandirnos hacia el ámbito digital. Mi compañero Miguel, ingeniero de sistemas, y yo, ingeniera de mercados, impulsamos fuertemente las áreas de tecnología y marketing digital.

Así nació Digital Exp. Somos una empresa que en noviembre de este año cumplirá siete años, un tiempo considerable dedicados a lo que hacemos. Comenzamos ofreciendo servicios digitales y, con el tiempo, nos hemos fortalecido en desarrollo, diseño y estrategia. Hoy en día, somos una empresa sólida y reconocida en nuestro campo, gracias a nuestra capacidad de adaptación y a la pasión que ponemos en cada proyecto.

¿A qué se dedican?

Somos un estudio especializado en desarrollo, estrategia y diseño. ¿Por qué un estudio? Porque contamos con diferentes especialidades y un equipo altamente capacitado en todos los servicios que ofrecemos.

En el desarrollo, por ejemplo, nos destacamos por la calidad visual, la experiencia de usuario y la optimización de estructuras limpias. Nuestro trabajo es estructurado y meticuloso, desde el desarrollo hasta el lanzamiento de aplicaciones y otros proyectos digitales. Esta es nuestra diferencia en el mercado: no buscamos cantidad, sino calidad y relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Agrupamos todas las necesidades digitales de una empresa, desde aquellas que no tienen una marca establecida hasta las que necesitan comunicación virtual o desarrollo de proyectos digitales como plataformas web y aplicaciones móviles. Nos encargamos de todo el ecosistema digital, ofreciendo un servicio integral que va desde el inicio hasta que el cliente puede operar de manera independiente. Este enfoque nos permite construir relaciones duraderas y ofrecer un valor agregado real, asesorando a nuestros clientes sobre lo que realmente necesitan, más allá de lo que inicialmente buscan.

La profesionalidad y la ética son fundamentales para nosotros. Nos aseguramos de explicar a nuestros clientes por qué lo que buscan puede no ser lo que necesitan en ese momento, ofreciendo un asesoramiento correcto y honesto.

Una experiencia destacada

Un caso de éxito que nos enorgullece compartir es el de HUTS, una empresa en Costa Rica de la cual somos socios y también clientes. Aunque no dirigimos la empresa directamente, nuestro socio y director operativo en Costa Rica ha sido fundamental en su crecimiento.

HUTS comenzó desde cero y ha logrado un crecimiento impresionante. Actualmente, cuenta con más de mil empleados, distribuidos entre las diversas empresas que utilizan la plataforma. HUTS ha generado empleo formal en un sector que no estaba tan formalizado en Costa Rica. 

Digital Exp actualmente centra su cartera de clientes a nivel nacional en Cali, Bogotá, Cartagena y Bucaramanga, e internacional en Costa Rica, Australia y Estados Unidos, con proyección a seguir creciendo, principalmente en el mercado extranjero.

Te invitamos a conocer toda la información de UNAB Market en este enlace. Aquí podrás conocer más emprendimientos de graduados UNAB e inscribir el tuyo.

¿Cómo accediste a la doble titulación con el Instituto Politéc de Orleans en Francia y qué fue lo más gratificante de esta experiencia? 

Llegué a esta oportunidad gracias a la ex coordinadora del programa Nayibe Chio Cho, habiendo aplicado a varias becas sin éxito. Ella me animó a seguir buscando, y en ese momento apareció una convocatoria de la ORI, con quienes también estoy muy agradecido. En esta oportunidad, buscaban a alguien que replicara el proceso de un estudiante de ingeniería mecatrónica que había participado anteriormente. Necesitaban a alguien con un excelente promedio académico, que yo tenía, y con un nivel B2 certificado en francés. Había obtenido esta certificación tras dos años de estudio en la Alianza Francesa, asistiendo a clases cuatro días a la semana.

Gracias a esto, pude aplicar y mostrar mis notas. La Alianza Francesa me apoyó con el certificado, y así pude ir a Francia. Todas las clases en el Politéc Orleans eran en francés, sin nada en inglés. Inicialmente, el vínculo con la universidad era de seis meses, pero hice el proceso para quedarme otro semestre y completar un año de la carrera. Si me iba bien, podría quedarme otro año para obtener la doble titulación. Gracias a mi esfuerzo y dedicación pude terminar mi formación, además de hacer una maestría y todo prácticamente becado.

Cuéntanos más de tu situación laboral actual 

Volví a Colombia porque quería un cambio. Soy de las personas que, después de vivir una experiencia, busca nuevos retos. Aunque el trabajo en BOSCH fue espectacular y lo recomendaría a cualquiera, sentí la necesidad de hacer algo diferente y extrañaba mi tierra después de estar fuera por cinco años. Actualmente, trabajo para una empresa en Estados Unidos llamada Invisible Technologies, que se dedica a entrenar inteligencia artificial para diversos clientes.

En estos momentos, estamos colaborando con OpenAI, los creadores de ChatGPT, en el desarrollo de una nueva inteligencia artificial capaz de generar imágenes a partir de conceptos o datos proporcionados por los usuarios. Además, estamos trabajando en una campaña para generar modelos de habla en francés, similares a las indicaciones de Google Maps. Mi rol implica enseñar al modelo a pronunciar correctamente en francés. Domino el inglés y el francés, y estoy aprendiendo alemán. También entiendo un poco de checo, aunque es un idioma complicado. Las experiencias laborales previas en inglés me ayudaron a desarrollar carisma y habilidades de comunicación en este idioma.

¿Qué puedes destacar de la formación que te brindó el programa de Ingeniería Mecatrónica de la UNAB? 

Debo decir que todo el programa de Ingeniería Mecatrónica me formó tanto como profesional, como persona. Estuve involucrado en un proceso integral que me enseñó a ser responsable, gestionar mi tiempo, enfrentar retos y resolver problemas.

Algo que destaco mucho es el hecho de que en mecatrónica tenemos proyectos semestrales, conocidos como “proyectos integradores”. Estos proyectos nos llevaban a aplicar lo aprendido durante el semestre en un entregable  final que prácticamente define la nota de todas las materias.

Mientras trabajé en BOSCH, estuve tres años como Project Manager, liderando un proyecto para Stellantis, una conglomeración vehicular con su propia línea de vehículos. Me encargaba del sistema DNOX para los carros diésel. La relación con los proyectos integradores es clara: al igual que en la universidad, tenía que hacer análisis de requisitos, gestionar el tiempo y actividades para cumplir con las entregas y realizar pruebas con el sistema para presentarlos al cliente. Esto me ayudó a desarrollar habilidades de relacionamiento y carisma, esenciales para resolver problemas y trabajar en equipo.

¿Cuáles profesores fueron determinantes en tu proceso formativo en la Universidad? 

Estoy muy agradecido con la universidad y con todos los profesores en general. Cada uno aportó su granito de arena para que yo esté donde estoy hoy. Todos dejaron tareas y proyectos, hicieron recomendaciones y corrigieron cuando me equivocaba. Sin embargo, hay cinco personas que me gustaría resaltar:

Nayibe Chio Cho, la anterior coordinadora del programa de Ingeniería Mecatrónica, fue una de las personas que más me apoyó durante mis estudios, ayudándome a encontrar la manera de aplicar a becas, ya que mi interés era salir de la ciudad o del país. Siempre estuvo pendiente de mí en ese aspecto.

Sebastián Roa, mi profesor de dinámica y director de mi tesis de grado. Siempre fue muy exigente conmigo, impulsándome a esforzarme más y alcanzar retos más grandes porque sabía que podía ofrecer más.

Víctor Ardila y Jessica Maradey, quienes además del apoyo académico, me brindaron acompañamiento de amistad y apoyo emocional. Me ayudaron a salir adelante y a ponerle esfuerzo a mis estudios.

Jegnny Rocío Pabón Ardila, quien, aunque no era docente,  era de gran apoyo para  los estudiantes. Nos ayudaba a resolver problemas y a conseguir lo que necesitábamos. Sin ella, los laboratorios hubieran sido muy difíciles. Su acompañamiento fue cercano y constante.

¿Qué estás aprendiendo en este momento?

Estoy profundizando en mi aprendizaje de manera autodidacta para comprender mejor el proceso y los resultados de mi trabajo. Aunque es la primera vez que trabajo con inteligencia artificial (IA), es un tema muy interesante, estoy avanzando poco a poco. Aprendo cómo busca y analiza los datos para subirlos a un modelo. Además, estoy entrenando estos modelos para comprender cómo entregan los resultados. 

En cuanto a mis expectativas laborales con Invisible Technologies, mi objetivo es escalar dentro de la empresa. Recientemente, me incluyeron en una nueva campaña donde he podido demostrar mi buen manejo tanto en ciencias como en comunicación. Aspiro a ser la persona encargada de revisar que el trabajo se realice correctamente y que los datos sean precisos. Es una empresa muy buena, flexible y con un excelente ambiente laboral que ofrece formación interna para cargos específicos, y estoy aprovechando estas oportunidades.

¿Qué consejos le darías a aquellos estudiantes que están a punto de graduarse como profesionales en Ingeniería Mecatrónica? 

Como mencioné anteriormente, aprender idiomas es fundamental. Esto facilita el ascenso profesional, ya que aquellos con talento y habilidades lingüísticas pueden comunicarse con un público más amplio. Si dos personas tienen las mismas capacidades, la que habla otro idioma tendrá una ventaja significativa. Es esencial dominar el inglés y, si es posible, aprender un tercer idioma.  

Otro consejo es ser proactivo en la búsqueda de oportunidades. Hay muchas formas de explorar el mundo y regresar con una experiencia enriquecedora, y no siempre se necesita una gran cantidad de dinero. Es importante buscar becas y ayudas, y no tener miedo de preguntar y explorar diferentes opciones. Esta experiencia no solo enriquece profesionalmente, sino también personalmente, al permitir ver el mundo desde una perspectiva diferente.

Tener una actitud proactiva y la habilidad de comunicarse son cruciales. Mientras uno esté dispuesto a hablar y preguntar, siempre será capaz de aprender y avanzar. Desarrollar carisma y ser capaz de hablar con la gente son habilidades esenciales para el éxito profesional.

Las empresas paulatinamente han incorporado estrategias de valor para sostenerse en mercados competitivos, cambiantes y exigentes, es así que el mercadeo relacional emerge como una estrategia fundamental para construir relaciones duraderas y significativas en el tiempo con los diferentes grupos de interés con los que tiene contacto cualquier empresa. Se hace necesario mencionar que los grupos de interés, públicos o stakeholders deben identificarse y trabajarse con detenimiento, ya que de esta claridad dependen las estrategias de relacionamiento y de comunicación que se establece para construir identidad e imagen en cualquier empresa que pretenda ser reconocida de manera positiva en el entorno comercial y social. Por ejemplo existen:

• Grupos de interés interno: que son los que se encargan de diseñar el propósito de la empresa y proyectarlo con positivismo, entrega y dedicación al mercado, ellos son los directivos, administrativos, personal general de la empresa y clientes actuales.

• En cambio los grupos de interés externos: son aquellos que poco a poco se articulan a la empresa para generar valor, crecimiento y reconocimiento en los entornos locales, nacionales y hasta internacionales, estos son reconocidos como las alianzas, las redes, los prospectos de clientes, el sector público y demás personas externas a la empresa.

Entonces, el mercadeo relacional está determinado por las estrategias que se realizan en las empresas para satisfacer adecuadamente un mercado a partir de productos y servicios pertinentes y adecuados que generen un circuito de valores enfocados en la confianza, la satisfacción y la lealtad de todos los que intervienen en el proceso empresarial. El mercadeo relacional ha sido una tendencia del mercadeo para sensibilizar a la sociedad de lo importante que es planear en el área o departamento de mercadeo, ya que no solamente el objetivo es comercial o transaccional, el mercadeo actualmente transciende fronteras y va más allá de una venta, el mercadeo relacional ha marcado un camino diferente para que las empresas construyan planes de mercadeo con enfoque relacional con el fin de construir confianza y que los diferentes públicos se sientan involucrados en las estrategias para hacer llegar clientes nuevos, permitir que los antiguos perduren con alto nivel de satisfacción y que referencien con un voz a voz positivo que haga mejorar la reputación de cualquier empresa.

En muchos ejercicios de acompañamiento empresarial se encuentran diferentes aspectos que funcionan dependiendo de la naturaleza de los negocios.

Al verificar la manera cómo funciona el mercadeo, existe una realidad importante y es que por grande o pequeña que sea la empresa, siempre ejecutan estrategias y acciones que conducen a la venta, algunas empresas van más allá y se enfocan en construir relacionamiento cercano y perdurable, pero todas o la gran mayoría de empresas buscan el crecimiento constante, algunas actividades que pueden realizarse para moldear una cultura de mercadeo relacional pueden ser:

1. Realizar una lista de los clientes actuales, con identificación clara y seguimiento constante. Un mensaje, una llamada o un detalle, nunca está de más.

2. Diagnosticar la forma en la que se hace mercadeo en la empresa. ¿El enfoque es transaccional o relacional?.

3. Construir un plan de acción que contenga estrategias y acciones en el corto, mediano y largo plazo.

4. Conservar la confianza, la satisfacción y lealtad en los colaboradores y clientes como el faro de la empresa.

Se recomienda a los líderes de las empresas tener en cuenta el mercadeo relacional para lograr una mejor conexión con el entorno, a lo largo de la literatura construida en este tema y la aplicabilidad empresarial, se evidencian algunas ventajas para quienes han creído y han apostado por mejores entornos organizacionales, algunas de las ventajas son:

• Planeación y auditoría de estrategias duraderas en el tiempo.
• Identificación de capacidades y habilidades del talento humano para maximizar beneficios.
• Construcción de valores internos que se convierten en validadores de marca.

Existen algunos desafíos empresariales para lograr la visibilidad, el reconocimiento y el posicionamiento, uno de ellos es fomentar la lealtad y retención de los colaboradores y clientes, sin embargo es el momento de empezar a creer en que se pueden transformar los modelos de gestión para hacerlos más humanos y sensibles a los requerimientos del mercado y de la sociedad. Finalmente pueden existir muchos modelos, planes y enfoques de mercadeo en las empresas pero si no son incorporadas las personas como el eje estratégico de toda la propuesta de valor, se quedan en el papel y no trascienden a la ejecución de propuestas que movilicen un propósito organizacional sólido y robusto que genere la confianza, la satisfacción y permita la lealtad. 

Carlos Fernando Perucho es un emprendedor apasionado que ha creado su propia empresa de consultoría financiera, describe cómo es su visión, desafíos y estrategias para triunfar en este campo.

Conversamos con él y esto fue lo que nos contó:

¿Cómo nace Econe?

A partir de un proyecto que llevaba en desarrollo en la Universidad, la guía de algunos profesores que eran consultores financieros y su experiencia propia en las prácticas académicas, tuve la iniciativa y el deseo de ser consultor independiente. Comencé a notar que las empresas buscan y prefieren alguien con experiencia al momento de manejarles el área financiera, por lo que empecé a especializarme en los campos de administración y finanzas para poder prestar mis servicios de consultoría de manera más eficiente. Normalmente las empresas no notan con facilidad todo lo que necesitan hasta que reciben una sugerencia externa de alguien especializado en el tema, en mi caso, en el área financiera.

¿Cuál es tu propuesta de valor?

Econe es el aliado que tienen las empresas para orientarse bien, ya que, implementando mis conocimientos como ingeniero financiero UNAB en la academia y profesión, trabajo para que las empresas puedan gestionar adecuadamente su dinero y recursos. Además, atendiendo a las demás necesidades que vi en mis clientes al momento de prestar la consultoría, decidí hacer una especialización en Dirección de Empresas, también en la UNAB, para apoyar el crecimiento y sostenibilidad de mis clientes a largo plazo.

Nuestros servicios principales son: Soluciones estratégicas (situaciones concretas a resolver), Insourcing financiero (tercerización del área financiera) y Apoyo para emprendedores.

Me gusta enfatizar en tres hitos importantes que logramos en cada empresa: 

1.Crear gerentes con conocimiento financiero

2.Generar empresas sostenibles y eficientes

3.Generar nuevos negocios a partir de esto

La mayoría de consultoras financieras solo identifican el problema e implementan un plan a mediano plazo, más no ejercen un seguimiento minucioso y especializado para asegurar que los resultados fueron los esperados.

¿Tienes alguna meta para este año?

Para este año mi objetivo principal es crear un modelo interno de trabajo para poder gestionar más clientes de manera eficiente. Además, estoy trabajando en un proyecto en conjunto con el programa de Ingeniería Financiera UNAB, donde creamos diversos escenarios para educar a las empresas y formarlos en términos financieros. 

Te invitamos a conocer toda la información de UNAB Market en este enlace. Aquí podrás conocer más emprendimientos de graduados UNAB e inscribir el tuyo.