{"id":5339,"date":"2025-05-30T11:59:23","date_gmt":"2025-05-30T16:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/unab.edu.co\/impulsa\/?p=5339"},"modified":"2025-05-30T17:07:04","modified_gmt":"2025-05-30T22:07:04","slug":"fue-la-mejor-decision-que-pude-haber-tomado-en-mi-vida-academica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unab.edu.co\/impulsa\/fue-la-mejor-decision-que-pude-haber-tomado-en-mi-vida-academica\/","title":{"rendered":"\u201cFue la mejor decisi\u00f3n que pude haber tomado en mi vida acad\u00e9mica\u201d"},"content":{"rendered":"\n
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Ian Santillana es un emprendedor, que con menos de 40 a\u00f1os de edad, cre\u00f3 una compa\u00f1\u00eda de soluciones estrat\u00e9gicas y operativas para el sector empresarial que hoy tiene sede en Colombia y Estados Unidos y da empleo a m\u00e1s de 20 personas. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo lo hizo? Hablamos con \u00e9l sobre este camino que ha recorrido y que empez\u00f3 cuando ten\u00eda solo 15 a\u00f1os y tom\u00f3 la decisi\u00f3n de de estudiar Administraci\u00f3n de Empresas en modalidad dual, un t\u00e9rmino poco conocido para esa \u00e9poca, pero que cumpli\u00f3 con las expectativas de ser un modelo innovador y ofrecerle una ventaja competitiva frente a otros administradores del mercado. <\/p>\n\n\n\n

Su determinaci\u00f3n, constancia y pensamiento resolutivo fueron claves para que su buena decisi\u00f3n trascendiera y rindiera frutos. Conversamos con \u00e9l para conocer sobre su experiencia y lecciones aprendidas en su camino. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00bfPor qu\u00e9 decidiste estudiar en modalidad dual? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recuerdo muy bien los atributos del programa, me daba la posibilidad de tener una inserci\u00f3n laboral muy pronta, la oportunidad de formarme, pero al mismo tiempo poner en pr\u00e1ctica lo que estaba aprendiendo, ten\u00eda muchos referentes de otros estudiantes u otros profesionales que sufr\u00edan mucho porque dec\u00edan estoy aprendiendo algo y cuando salgo ya estoy un poquito quedado. Entonces vi un atractivo en el programa que para el momento era muy innovador. Fue de verdad la mejor decisi\u00f3n que pude haber tomado en mi vida acad\u00e9mica. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo eran tus clases?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En ese momento ten\u00edamos las clases en el Centro de Servicios Universitarios. Recuerdo que est\u00e1bamos arriba de las oficinas de CUPE, la cooperativa de la universidad.  Solo \u00e9ramos como 5 o 6 estudiantes porque el nivel de exigencia del programa era alto,  demandaba unas capacidades emocionales, mentales y acad\u00e9micas diferentes. <\/p>\n\n\n\n

En la fase pr\u00e1ctica tuve la oportunidad de estar en dos empresas: Transportes Piedecuesta y <\/p>\n\n\n\n

la Facultad de Estudios T\u00e9cnicos y Tecnol\u00f3gicos de la Universidad, que hoy se llama UNAB Tec. En la primera empresa alcanc\u00e9 a hacer por lo menos tres pr\u00e1cticas en marketing, producci\u00f3n y log\u00edstica, as\u00ed como finanzas. <\/p>\n\n\n\n

Luego tuve la oportunidad de terminar mis pr\u00e1cticas m\u00e1s destacables en la UNAB, fueron casi dos a\u00f1os de pr\u00e1cticas con ellos, report\u00e1ndole a Janet Orellana, y participando en los proyectos que eran propios de la facultad en su momento, los centros regionales de educaci\u00f3n superior, las bolsas concursables. Fue una pr\u00e1ctica muy interesante, muy ch\u00e9vere, que me permiti\u00f3 sacar el mayor provecho. Empec\u00e9 como asistente de relaciones y proyectos especiales, luego sali\u00f3 la persona que estaba en el cargo y la universidad me hizo el ofrecimiento de asumir la coordinaci\u00f3n y ese fue mi primer empleo formal. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 otros trabajos tuviste antes de tomar la decisi\u00f3n de emprender?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mientras trabaj\u00e9 en la UNAB, en paralelo empec\u00e9 a dictar algunas clases en temas como marketing y log\u00edstica. Despu\u00e9s pas\u00e9 a ser  jefe de Mercadeo Nacional y de Ventas en la Fundaci\u00f3n Cardiovascular de Colombia donde trabajaba con el doctor V\u00edctor Castillo, estuve con ellos casi un a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo decidiste en qu\u00e9 \u00e1reas quer\u00edas profundizar? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sal\u00ed del programa dual con una visi\u00f3n clar\u00edsima de c\u00f3mo iba a ser mi desarrollo acad\u00e9mico, sab\u00eda que quer\u00eda hacer una maestr\u00eda en mercadeo, que luego quer\u00eda  buscar algo asociado a temas estrat\u00e9gicos de innovaci\u00f3n, y que en alg\u00fan momento de mi vida tendr\u00eda que tener un PhD, porque de verdad tuve docentes y un acompa\u00f1amiento tan de alto nivel que me abrieron el mundo, el mundo de un muchacho que viv\u00eda en Bucaramanga y que no hab\u00eda salido del pa\u00eds. Sal\u00ed del pa\u00eds casi siete a\u00f1os despu\u00e9s de haberme graduado del programa. <\/p>\n\n\n\n

Haber estado en la universidad pues me dio un conocimiento importante en el tema curricular y de competencias, entonces sab\u00eda c\u00f3mo validar un curr\u00edculo y c\u00f3mo escoger una buena universidad. Eleg\u00ed  la Universidad de Vi\u00f1a del Mar en Chile para estudiar direcci\u00f3n de marketing. Termino la maestr\u00eda y entonces quiero empezar a capitalizar y a recuperar un poco lo que hab\u00eda invertido en educaci\u00f3n. Empiezo a cuestionarme un poco ese ejercicio de hacer empresa, de emprender, de hacia d\u00f3nde quiero ir.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuer\u00edas crear empresa en Bucaramanga?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Empec\u00e9 en Bucaramanga, pero ten\u00eda claro que quer\u00eda un cambio y decid\u00ed radicarme despu\u00e9s en Bogot\u00e1. El 24 de marzo del 2013, se constituye Emigen y empezamos a desarrollar un ejercicio ejecutivo muy importante que hoy nos tiene en esta posici\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCon cu\u00e1ntas personas empezaste?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No, era yo solo.  Hablo en plural porque creo much\u00edsimo en Dios y es mi principal inversionista y el due\u00f1o de todo. Siempre tuve ese anhelo de hacer empresa, no hubo algo que yo quisiera hacer que nunca hubiera estado permeado por lo que recib\u00ed en la modalidad dual. <\/p>\n\n\n\n

Ten\u00eda clar\u00edsimo que quer\u00eda emprender y que quer\u00eda hacer empresa y desarrollar mi perfil ejecutivo como lo hice. He acompa\u00f1ado a muchas empresas, no con la marca Emigen, sino con la marca Ian, pero en paralelo Emigen se fue desarrollando y se fue constituyendo, gracias a esa apertura que el pregrado me dio, la experiencia y cercan\u00eda con las c\u00e1maras de comercio y dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Ese 24 de marzo de 2013 \u00bfC\u00f3mo luc\u00eda tu empresa? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Era una oficina en un edificio frente a la Sagrada Familia, pagaba como 400 mil pesos de arriendo para tener un domicilio fijo, pero todo con mucha moderaci\u00f3n.  Me sent\u00e9 a planear el modelo de negocio, lo que yo quer\u00eda hacer desde el d\u00eda uno. Lo que las personas hoy ven en la p\u00e1gina de Emigen es lo que se tiene desde el primer d\u00eda: seis unidades estrat\u00e9gicas de negocio, consultor\u00eda empresarial, ingenier\u00eda y mantenimiento, formaci\u00f3n, innovaci\u00f3n digital, proveedur\u00eda industrial y BPO outsourcing.<\/p>\n\n\n\n

Yo tra\u00eda un capital relacional muy importante, resultado de las experiencias que hab\u00eda tenido previamente, y de la visibilidad que me dio trabajar en academia. Lo que hice fue contactar gente importante en formaci\u00f3n acad\u00e9mica, en trayectoria, contarles mi misi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y preguntarles d\u00f3nde usted me puede acompa\u00f1ar con su participaci\u00f3n cuando yo sea capaz de bajar los negocios. <\/p>\n\n\n\n

En nuestra cartera de clientes hay c\u00e1maras de comercio a las que nosotros les hemos montado su plan estrat\u00e9gico, su plan de viabilidad t\u00e9cnica financiera, su apertura en modelo de negocio o en omnicanalidad. Entonces, ese ejercicio de hacer empresa fue siempre muy acompa\u00f1ado tambi\u00e9n de gente que cre\u00eda en Ian y en los valores de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed las cosas, si necesito por ejemplo un PhD en clima organizacional, lo tengo. Fue todo un ejercicio de mucha colaboraci\u00f3n a nivel relacional y a nivel de gesti\u00f3n del conocimiento, pero claramente hay otros negocios que no se trabajan solamente con tu capacidad cognitiva, sino tambi\u00e9n con el capital, y yo ten\u00eda todo menos capital.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 significa Emigen? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es un juego de palabras que b\u00e1sicamente busca expresar emerger, como decir que pongo una semilla y esto emerge. Que a la vez es un poco parte de la promesa de valor que tenemos con nuestros aliados estrat\u00e9gicos y nuestros clientes cuando nos sentamos con ellos a entender d\u00f3nde necesitan hacerlo mejor para que nosotros ayudemos a emerger ese proceso de cambio y de transformaci\u00f3n organizacional.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ndo decidiste abrir sede en Estados Unidos? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abrimos en Estados Unidos hace tres a\u00f1os, nos fuimos a Houston a reconocer el lugar, a entender qu\u00e9 pasaba en esa zona del pa\u00eds, a entender sus beneficios tributarios, las marcas m\u00e1s importantes en la categor\u00eda donde nosotros competimos m\u00e1s fuerte, que no es hoy la que se mantiene en la empresa. A nosotros nos dio visibilidad todo el tema de industria comercializadora, todo el tema de petr\u00f3leo y gas. Hoy lo seguimos haciendo, pero no es lo que mueve la facturaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Encontramos en Houston una oportunidad muy f\u00e1cil de constituir compa\u00f1\u00eda, de encontrar acompa\u00f1amiento y empezar a buscar clientes en temas de consultor\u00eda empresarial y en temas de desarrollo de proyectos de base tecnol\u00f3gica. Hoy podemos decir que tenemos clientes que est\u00e1n en Houston pero su operaci\u00f3n la manejamos nosotros a trav\u00e9s de la unidad de VPO o todos sus desarrollos de base tecnol\u00f3gica las hacemos nosotros. Facturamos en Colombia y en Estados Unidos, pero producimos en Colombia. <\/p>\n\n\n\n

Hemos tenido mucha gracia de Dios por poder darnos a conocer y llegar con la bandera de Colombia. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l crees que es tu principal fortaleza? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Yo siento que tal vez no soy tan inteligente, soy m\u00e1s bien disciplinado. Leo mucho y eso me hace entender muy bien lo que necesitan las empresas. Logr\u00e9 venderle a Ecopetrol 70 millones de pesos en el primer a\u00f1o de operaci\u00f3n de Emigen. <\/p>\n\n\n\n

Soy capaz de localizar el suministro industrial que necesita Ecopetrol, Huevos Kikes o Transejes. Con el anticipo que me dan cubro el costo de compra y la diferencia es mi rentabilidad y puedo dar plazo de 30 o 40 d\u00edas a mis clientes.  Siempre tuve claro que no iba a ser una marca para todos, era una marca para empresas de segmento alto que puedan adem\u00e1s pagar una propuesta de valor como la que tenemos y competir. <\/p>\n\n\n\n

Ha sido un ejercicio retador, hacer empresa en Colombia no es f\u00e1cil, es como si el sistema estuviera dise\u00f1ado para que las personas no emprendieran, a diferencia de como pasa, por ejemplo, en Estados Unidos, pero digamos que Emigen ha sido el resultado de esos aprendizajes y de ese intento de tener buenas pr\u00e1cticas en el ejercicio gerencial y de emprender.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9nes te acompa\u00f1an en tu empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Yo trabajo con la misma gente que empec\u00e9 la empresa. De los 11 a\u00f1os que tiene Emigen, el director financiero de la empresa lleva ocho a\u00f1os con nosotros y el director de operaciones seis a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les fueron los principales obst\u00e1culos de abrir una empresa en otro pa\u00eds?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primero, el idioma. Yo hablaba ingl\u00e9s, pero lo hac\u00eda en esa visi\u00f3n fashionista de Times Square y de Manhattan, pero no el ingl\u00e9s t\u00e9cnico de negocios con un norteamericano o con un asi\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

El otro reto es el tema cultural. En Colombia somos s\u00faper fashionistas, nos gustan las presentaciones de 60 diapositivas, el norteamericano quiere una reuni\u00f3n de cuatro diapositivas y la primera es la agenda. Tienen un tiempo espec\u00edfico para atenderte y no te dicen cordial saludo, c\u00f3mo te ha ido, nada de eso, van al grano. <\/p>\n\n\n\n

En Colombia uno llega a un lugar y entrega la agenda de su empresa, un termo y una bolsita brandeada, es normal. En Estados Unidos es una pr\u00e1ctica que genera desconfianza, anti\u00e9tica. Aprendimos a ser m\u00e1s ejecutivos y m\u00e1s concretos con la presentaci\u00f3n, cu\u00e1nto vale, qu\u00e9 me soluciona, en cu\u00e1nto tiempo lo haces y metas. Eso lo hemos replicado mucho en Colombia. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es tu estrategia para promocionar tu empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el mercado colombiano no hacemos pauta, no vas a encontrar nunca un anuncio de Emigen. Mi cliente que es un gerente, que es un presidente, que es un director de junta, no est\u00e1 en Google, no est\u00e1 en el celular mirando nada, ni siquiera en LinkedIn. Entonces, nuestro relacionamiento es lo que mueve la capacidad de atracci\u00f3n de clientes, casi que un cliente trae a otro cliente o un cliente permanece mucho tiempo con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

Nos ha pasado que nos contactan desde la unidad de consultor\u00eda y nos dicen que necesitan ubicar un vicepresidente o un director de ciertas caracter\u00edsticas con un sueldo muy destacado para el mercado. Montamos el proyecto, hacemos todo el ejercicio hasta llevarlo a la empresa con nuestra respectiva terna y que el empresario decida. Luego ese empresario nos dice que necesita el proceso de acompa\u00f1amiento y de dise\u00f1o de cargos y nace otro proyecto.<\/p>\n\n\n\n

En Estados Unidos s\u00ed tenemos un ejercicio de marketing digital fuerte en dos negocios en particular que sabemos que tienen que moverse de esa manera, que son los de base tecnol\u00f3gica. <\/p>\n\n\n\n

Hoy puedo decir que de 10 oportunidades de negocio nos ganamos ocho porque es muy dif\u00edcil que una marca no encuentre algo que Emigen pueda hacer por ellos. Y nuestro factor diferencial es que como  el empresario vive con la certeza del pasado y la incertidumbre del futuro, nosotros entramos a establecer modelos de gesti\u00f3n empresarial. Para ponerlo en palabras m\u00e1s sencillas, no sabemos el c\u00f3mo de las cosas, sabemos el qu\u00e9 y el para qu\u00e9, pero no sabemos c\u00f3mo hacer que algo pase. Nosotros (Emigen) llegamos, ponemos metodolog\u00edas e indicadores para que sean concretas, claras, puntuales. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfAlg\u00fan caso exitoso de tu empresa que te parezca digno de resaltar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tuvimos la oportunidad de acompa\u00f1ar la c\u00e1mara de comercio nueva que se abri\u00f3 en el pa\u00eds por decreto presidencial. Nosotros pusimos toda la infraestructura a nivel de conocimiento y de buenas pr\u00e1cticas para asegurar la transferencia de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1 que es la m\u00e1s grande del pa\u00eds, una de las m\u00e1s grandes de Latinoam\u00e9rica. Fuimos el principal asesor y estratega de la presidencia ejecutiva de esa C\u00e1mara de Comercio para hacer todo su modelo de gobernanza y de definici\u00f3n de c\u00f3mo contactarse con los empresarios, negociar con los entes territoriales, definir su estrategia de comercial y de mercadeo. <\/p>\n\n\n\n

Eso para nosotros fue muy importante porque se dio en un momento coyuntural, pospand\u00e9mico, con unas realidades pol\u00edticas muy complejas entre la derecha y la izquierda y pudimos hacerlo nosotros sin deberle nada a nadie.  <\/p>\n\n\n\n

Ian nunca se distanci\u00f3 de la academia, hoy alterna su rol como empresario con el de docente universitario, le apasiona compartir su conocimiento con otros y despertar en ellos el mismo inter\u00e9s que sus profesores lograron despertar en \u00e9l a\u00f1os atr\u00e1s, para que salgan con ganas de crear, innovar y aportar al mundo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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