La UNAB, Universidad Autónoma de Bucaramanga, es una institución de educación superior de referencia en el nororiente colombiano. Fue fundada en 1952 y cuenta con acreditación de alta calidad desde 2012. Su portafolio académico se sustenta en 6 facultades y 3 departamentos, agrupando 104 programas de pregrado, especialización, maestría y doctorado en modalidades presencial, virtual y dual. Asimismo, la UNAB lidera diversos proyectos de investigación, consultoría, proyección social y cultural, entre los que se destacan la Feria del Libro Ulibro, uno de los proyectos más significativos del oriente colombiano, y la Orquesta Sinfónica de la UNAB. Conozca más de cerca la UNAB aquí.
Bajo la premisa Reorganizando la Operación en Busca de La Excelencia, la UNAB cuenta con un proyecto denominado Roble, el cual se focaliza en la articulación de los recursos humanos, tecnológicos y financieros, mediante la adopción de la metodología de enfoque a procesos han venido trabajando alineados con el plan de desarrollo institucional, contribuyendo con los retos estratégicos: transformación digital, calidad y pertinencia, y con la iniciativa estratégica de experiencia y satisfacción de públicos objetivos.
Gestión Humana informa que la Oficina de Gestión Organizacional Roble se encuentra en búsqueda de llenar una vacante:
Cargo: Profesional II (Líder procesos)
Misión: Liderar y coordinar la implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad en la institución, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas. Orientar y supervisar el trabajo de los asistentes para garantizar la consistencia en la aplicación de políticas, procedimientos y metodología de articulación de los procesos, las personas y la tecnología. Monitorear el contexto interno y externo, analizar indicadores de desempeño, identificar oportunidades de optimización y desarrollar estrategias que contribuyan a la eficiencia operativa y a la satisfacción de los clientes internos y externos.
Requisitos:
- Profesional en carreras administrativas y/o ingenierías con especialización en áreas relacionadas con los sistemas de gestión de la calidad.
- Con especialización en áreas de Sistema de Calidad.
- Formación en modelos de gestión relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad institucional: Norma ISO 9001, lineamientos de acreditación institucional, lineamientos de acreditación de programas, normatividad para registro calificado.
- Formación de auditor líder de calidad (certificado)
Experiencia:
- Mínimo un (1) año en ejercicio de la profesión.
- Mínimo un (1) año en cargos similares.
- Mínimo un (1) año en labores específicas. Detallar: Experiencia demostrada en la implementación y certificación de modelos de gestión de la calidad ISO 9001 en el sector de servicios, por lo menos en tres empresas. Experiencia en horas de Auditorías a modelos de gestión de calidad: mínimo 100 horas. En atención de por lo menos dos auditorías de otorgamiento y de seguimiento.
Principales responsabilidades:
- Toma de conciencia con el sistema de gestión de la calidad
- Asesorar a los responsables de los procesos y a las facilitadoras de calidad en la interpretación de los requisitos de las normas de gestión o estándares que contienen los lineamientos del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional.
- Entrenar a los líderes de los procesos y al equipo auditor en el enfoque e importancia de las auditorias de calidad y demás temas relacionados con el SGC
- Mantener actualizado el curso virtual de inducción a la calidad
- Documentación
- Asegurar la conveniencia y adecuación de nuevos documentos y de las correspondientes actualizaciones con el fin de garantizar la conformidad con los estándares de calidad, con la normativa interna y con los lineamientos de acreditación institucional y de programas académicos.
- Atender las solicitudes de creación y actualización de documentos para los procesos que no tienen facilitador asignado para el acompañamiento.
- Enfoque basado en procesos
- Proponer los cronogramas y planes de trabajo para el desarrollo de las oportunidades de mejora y documentación a desarrollar por las facilitadoras con los dueños y líderes de procesos
- Asegurar la implementación de la metodología BPM de articulación de procesos, personas y tecnología en los procesos intervenidos y en la actualización de la documentación.
- Garantizar el entrenamiento de los facilitadores de calidad en la implementación de la metodología BPM para el mejoramiento de procesos.
- Acompañar a las nuevas facilitadoras en la aplicación de la metodología de intervención de procesos.
- Garantizar la correcta definición de límites y alcances de los procesos y subprocesos.
- Asegurar la identificación y cierre de las brechas de tecnología en los procesos intervenidos.
- Responder por el indicador y meta planeada para el incremento de documentación nueva y actualizada
- Mejoramiento
- Acompañar a las facilitadoras en el análisis, determinación de causas y definición de acciones para las no conformidades identificadas.
- Verificar el cierre de los planes de acción propuestos para las no conformidades reales y observaciones de las auditorías externas
- Evaluación
- Realizar seguimiento a las acciones relacionadas con los hallazgos de auditorías externas.
- Planear y ejecutar las auditorías internas de acuerdo con el plan de auditorías internas.
- Realizar la revisión de los informes de auditores en proceso de formación y de los auditores a los cuales se les identifique oportunidades de mejora en la ejecución de auditorías y en la preparación de informes.
- Liderar y coordinar la preparación del informe de revisión por la dirección de acuerdo con el plan de trabajo establecido para este fin.
- Coordinar la ejecución de las capacitaciones en Calidad con gestión humana
- Administración SVE
- Administrar los módulos de documentos, mejoras y riesgos de la suite visión empresarial: actualización de flujos de trabajo, atributos personalizados, configuración de reportes personalizados.
- Administrar los usuarios: creación, actualización e inactivación de usuarios, asignación de responsabilidades para traslados y reemplazos de personal.
- Administrar la configuración de los macros, procesos, subprocesos, tipos de documentos y demás variables del módulo de administración de la SVE.
- Coordinar con los facilitadores la realización de pruebas de los cambios de la suite visión empresarial liberados por el proveedor. Coordinar con el administrador funcional de la SVE de Planeación y
- Evaluación la actualización por liberación de nuevas versiones por parte del proveedor.
- Descargar, configurar y utilizar cuando se requiera las plantillas de cargue masivo de la SVE
- Mantener actualizados los videos de los módulos de la suite visión empresarial
- Apoyo Jefatura
- Mantener informada a la jefatura de gestión organizacional ROBLE Sobre los logros alcanzados y sobre los obstáculos que se presenten con el fin de gestionar la toma de las acciones necesarias.
- Asegurar la adecuación y conformidad de las normas de calidad adoptadas por la institución.
- Liderar la implementación de los proyectos asignados por la jefatura de gestión organizacional ROBLE y las oportunidades de mejora aprobadas por la Dirección.
- Gestionar el entrenamiento de las personas que integran la Unidad por rotaciones de personal.
- Recopilar la información requerida para el cumplimiento de los KR de la unidad
Etapas proceso de selección:
- Revisión de requisitos de perfil de cargo para aceptar su inscripción en la convocatoria.
- Entrevista con el Jefe Inmediato.
- Valoración psicotécnica.
- Definición de la persona seleccionada para ocupar la vacante.
- Validación de los soportes físicos relacionados en la hoja de vida y exigidos en el perfil.
Pasos para postularse a la convocatoria:
- Indispensable: Autorización para tratamiento de datos personales: Imprimir, firmar y escanear el documento (adjunto) Autorización para el tratamiento de datos personales.
- Tener registrada la información de su hoja de vida en http://personas.serviciodeempleo.gov.co/login.aspx en cumplimiento de la Ley 1636 de 2013 Art. 31 Del carácter obligatorio del registro de vacantes en el Servicio Público de Empleo.
- Enviar documentos requeridos en el orden establecido (hoja de vida, tratamiento de datos, diplomas, certificaciones, y tarjeta profesional (si aplica)) y enviar en un solo PDF de máximo 25MB al correo seleccionhv@unab.edu.co especificando en el asunto el nombre de la convocatoria de su interés. La no presentación de soportes lo excluye del proceso.
- En caso de ser un candidato extranjero por favor consultar el documento Instructivo postulación de candidatos extranjeros a proceso de selección.
La Universidad y el Instituto Caldas se reserva el derecho de adelantar el proceso de selección teniendo en cuenta el cumplimiento del perfil; igualmente expresa que dicho proceso es absolutamente confidencial, se realiza verdad sabida y buena fe guardada y dentro de su autonomía, la Universidad se abstiene de dar explicación o información alguna sobre las calificaciones y/o criterios para la asignación al cargo.
