El Centro EHLE y su taller de escritura efectiva de textos administrativos hacen algunas recomendaciones para mejorar el uso de nuestros canales de mensajería electrónica con ejemplos y prácticas cotidianas en correos y chats como WhatsApp y Hangouts.
Correo electrónico
- Escribe asuntos y solicitudes concretas:
- Corrobora que la información que compartes es la correcta.
- Siempre indica tu nombre completo, cargo y dependencia.
- Utiliza un lenguaje respetuoso y profesional.
Mensajería instantánea (WhatsApp o Hangouts)
- Evita enviar mensajes incompletos, fragmentados o en múltiples mensajes.
- Nunca compartas documentos institucionales por mensajería instantánea.
- Usa el chat o grupos para los temas que corresponden. Confirma siempre la recepción de los mensajes y utiliza los emojis con criterio.
