Al correo de la UNAB siguen llegando correos que indican que la cuota de almacenamiento se ha sobrepasado y solicitan usuario y contraseña para validar la cuenta, infortunadamente no se pueden detener automáticamente ya que el origen cambia. Estos correos son falsos y provienen de personas interesadas en robar la contraseña del correo electrónico. Se solicita a los usuarios UNAB marcar como SPAM cualquier correo que solicite su usuario y su contraseña ya sea del correo o de un banco. Al marcar como SPAM el sistema aprende y los próximos envíos que el atacante realice serán enviados a la basura.
Algunos de los correos están llegando desde cuentas de usuarios UNAB o cuentas de personas allegadas, solicitando que se haga click en un enlace. Se debe evitar la tentación de utilizar el enlace ya que esto puede instalar software malicioso en su computador o redirigirlo a una página que le pide su usuario y contraseña. Estos correos no se pueden marcar como SPAM deben ser borrados. Por otra parte, se debe informar a la persona que envió el correo que cambie la contraseña de su cuenta.