Requerimientos técnicos
- Tener algún equipo portátil como computador (laptop), agenda Palm, teléfono celular con Grps (tecnología que permite la conexión a Internet desde un móvil).
- Comprobar si su computador portátil tiene integrada una tarjeta WiFi de conexión inalámbrica, de lo contrario debe comprar una tarjeta de acceso que tiene un costo aproximado a 150 mil pesos.
Cómo navegar
- Para acceder al servicio no se necesita ninguna contraseña o password que autorice el ingreso a la red.
- Al encender el equipo verifique que éste reconozca la presencia de alguna conexión de red en funcionamiento.
Recomendaciones
- El servicio de la red inalámbrica mejora si es utilizado en espacios abiertos. En ocasiones es posible que las paredes de concreto intervengan la señal.
- La congestión vehicular también es un impedimento en la conexión, pues la señal tiende a rebotar y obstaculiza el buen funcionamiento. Es aconsejable estar en el área cercana a cualquiera de los puntos de acceso.
- Si se presenta algún problema, comuníquese con servicio al cliente de Telebucaramanga marcando 114.
