Portales UNAB informa que entre el 21 de diciembre y el 13 de enero los servicios de diseño Web tales como: mailing y banners promocionales, no podrán ser atendidos directamente porque el Diseñador Gráfico se encuentra en vacaciones.
En caso de contar con la pieza publicitaria o con un diseño contratado a terceros por favor crear un ticket en el sistema de soporte a usuario haciendo la solicitud del servicio, así:
- Ingresar a la Intranet con usuario y contraseña (Debe realizarlo una persona que labore en la dependencia)
- En el menú servicios seleccionar la opción Soporte a usuario
- En la opción Crear seleccionar Ticket
- Seguir las instrucciones en pantalla, teniendo especial cuidado al clasificar el requerimiento de seleccionar: Publicar o Actualizar información en los Portales
Agradecemos su comprensión.
Ext. 421
